透過服務創新建立循環經濟品牌及其商業模式，建立設計準則引導企業持續創新。
春池玻璃位於新竹，由吳春池先生創辦，投入玻璃回收再生的永續事業近 50 年。
經歷過 80 年代後新竹玻璃產業的蕭條，春池希望透過場域來域培育下一代，讓永續不只是口號而是真正能自轉的圓。「春室」的概念逐漸形成，第一站場域便選在新竹公園原新竹玻璃工藝博物館旁，已閒置許久的玻璃工作坊。
以春室立地位置：新竹公園出發，進行周邊場域探索，透過場域分析、案例分析及概念設計建立創新商模與循環經濟服務設計準則。
在專案初期，除（UX Team）針對新竹公園場域中的來客進行分析，為推動第二階段的服務概念設計並發展可能商業模式，我代表設計組參與新竹公園內其他可能合作業者的訪談，並將資訊彙整，作為服務概念發展的重要參考資料。
綜合顧客輪廓、各式循環經濟推廣案例分析資料，思考並設計春室循環經濟服務概念設計工作坊內容與活動道具。
春室被賦予實踐並傳遞的循環經濟任務，然而，循環經濟本身並非一個產業，而是一個跨產業、跨經濟活動範疇的運作模式，推廣起來具有相當的複雜度，必須依各行業的特殊性來設計不同的生產與商業模式，才能有效導入循環經濟思維。
針對春室本身及新竹公園內的其他業者，進行訪談。
訪綱主要以「客群輪廓」、「企業特色優勢與行銷規劃」、「服務經營現況」、「循環概念態度回饋」為主軸，探討服務概念發展與未來商業循環合作的可能性。
彙整各式各樣循環服務案例後，我們歸納出循環理念推動的關鍵元素：「循環階段」、「行為改變手法」、「目標」；透過這幾個元素的排列組合，可以碰撞出許多創意概念。
第一次的共創工作坊，我們為春室夥伴準備了服務概念發想小卡及服務藍圖，與春室一起探討顧客來到春室前、體驗中，直到離開的階段，可以提供哪些體驗，讓顧客與春室的每一次接觸都能和循環經濟產生連結。
將第一次共創工作坊的服務發想結果彙整，由 UX Team 招募受訪者進行訪談，了解顧客對各項服務概念的態度與意見，是否覺得有趣？為什麼讓人卻步？
第二次的共創工作坊，除了春室夥伴，我們同時邀請與春室合作設計、規劃提供服務體驗的團隊，包含空間負責人彡苗、餐飲設計木更、策展夥伴朋丁共同參與，透過工作坊凝聚不同團隊的共識，同時也透過不同角度的意見，讓服務概念更具體可行。
